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Comprendre le Supply Chain Management (formation en centre)
Public : Cadre et assistant des services : Achats, Logistique et Production.
Durée : 2 jours. Dates Paris 2010 : 9 et 10 mars, 2 et 3 juin, 24 et 25 novembre. Dates Lyon 2010 : 31 mai et 1 juin, 22 et 23 novembre. Cette formation est également déployable sur site et sur mesure, dans votre entreprise.+ D'infos ! OBJECTIFS :
• Acquérir une vision claire des principes et des méthodes de pilotage global des flux depuis la demande client jusqu’à la satisfaction du besoin client.
• Comprendre les concepts de “logistique, supply chain et supply chain management” et savoir faire la distinction. • Pouvoir adopter au quotidien de nouvelles approches favorables à l’accroissement : - Des performances internes de l’entreprise. - De la satisfaction du client. PROGRAMME :
LES ENJEUX ECONOMIQUES ACTUELS
• Pressions internes et externes sur l’entreprise : - Conséquences sur le fonctionnement de l’entreprise. • Délocalisations : justifications et limites. LA LOGISTIQUE : PRINCIPES GENERAUX • Les fonctions de la logistique. • Flux associés : - Identification. - Outils d’amélioration : Analyse de criticité. • Principes de base liés aux étapes de : - Gestion de la DEMANDE : - Gestion sur prévisions, gestion sur commandes. - Principales méthodes de prévisions. - Information et communication avec les clients. - Gestion de la DISTRIBUTION : - Principes généraux. - Relation avec les autres composantes internes et externes à l’entreprise : clients, fabrication, agences commerciales… - plateformes de stockage-distribution (nombre, emplacements, tournées). - Gestion et approvisionnement de la PRODUCTION : - Approche MRP II. - Distribution flux poussé - flux tiré ou “ juste à temps”. - La gestion mixte : MRP II - JAT. - Gestion des approvisionnements : - Flux d’APPROVISIONNEMENT et de STOCKAGE. - Le stock dans l’entreprise : rôle, typologie. - Analyse économique du stock. - Les 4 principaux modes de gestion des stocks. LA RETROLOGISTIQUE • Définition et importance de la logistique des retours. • Lien avec les exigences de management environnemental (ISO 14001). LA “SUPPLY CHAIN” • Définition : la supply chain et ses éléments. • Différence Supply Chain - logistique. • Positionnement et impacts des fonctions achat-productionmarketing- ventes-SAV dans la chaîne logistique. LE “SUPPLY CHAIN MANAGEMENT” • Mise en réseau et coordination de l’ensemble des activités de la chaîne logistique. • Orientation clients (internes et externes). • Implication du personnel. • Approche processus : - Définition d’un processus. - Intérêt (lien avec les démarches de management qualité ISO 9001). - Outils d’amélioration : modélisation des processus et analyse des risques. • Importance de la mesure des performances comme outil de pilotage : - Le tableau de bord de la SCM : - Principaux types d’indicateurs. - Caractéristiques d’un tableau de bord. • Amélioration continue : - Intérêt et méthode. - Outils d’amélioration : méthode et supports de pilotage au quotidien. • Approche factuelle pour la prise de décision. • Partenariat clients / fournisseurs internes et externes. EXERCICE DE SYNTHESE : Analyse de la chaîne logistique de son entreprise • Cartographie “logistique” des processus de son entreprise. • Identification des évolutions en cours. • Apports personnels envisageables pour progresser vers la “Supply Chain”. METHODES PEDAGOGIQUES :
Interactivité avec présentation Powerpoint.
Exposés suivis de discussions. Apport d’outils concrets d’amélioration (exercices pratiques). Questionnaire préalable remis à chaque participant pour préciser ses attentes et son contexte professionnel. Remise d’un support pédagogique. TARIFS :
1050 € HT / personne pour l'ensemble de la formation
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