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Formations en Administration Des Ventes (ADV)...



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Outils et techniques pour l'Administration Des Ventes (niveau 1)
Public : Collaborateurs des services ADV
Durée : 3 jours. Lieu : En centre à Paris ou dans votre entreprise.
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Savoir organiser et gérer un service Administration Des Ventes (niveau 2)
Public : Responsable ADV en poste ou à venir
Durée : 3 jours. Lieu : En centre à Paris ou dans votre entreprise.
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Optimiser la gestion des litiges et des réclamations clients
Public : Collaborateurs des services ADV
Durée : 1 jour.
Lieu : En centre à Paris ou dans votre entreprise.
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Bien utiliser les incoterms 2010
Public : Collaborateurs des services ADV
Durée : 1 jour.
Lieu : En centre à Paris, Lyon, Marseille, Lille, Rennes, Nantes, Bordeaux ou dans votre entreprise.
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Approche du risque client
Public : Collaborateurs des services ADV
Durée : 1 jour.
Lieu : sur le site de votre entreprise.
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Piloter son poste Client
Public : Collaborateurs des services ADV
Durée : 2 jours.
Lieu : sur le site de votre entreprise.
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Relancer efficacement son poste client
Public : Collaborateurs des services ADV
Durée : 1 jour.
Lieu : sur le site de votre entreprise.
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Former la force de vente aux enjeux du Poste Client
Public : Collaborateurs des services ADV
Durée : 1 jour.
Lieu : sur le site de votre entreprise.
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