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Le métier d'agent des services logistiques (formation en entreprise)



Cette formation permettra aux participants d'acquérir des méthodes et outils de base du métier d’agent des services logistiques afin d’organiser, développer et optimiser la gestion logistique d’un service ou d’une entreprise.

Durée : 2 jours
Dates : nous consulter

OBJECTIF :

Acquérir des méthodes et outils de base du métier d’agent des services logistiques, permettant d’organiser, développer et optimiser la gestion logistique d’un service ou d’une entreprise.

PROGRAMME :

La logistique Globale ou Supply Chain :
• Définition
• Les acteurs de la Supply Chain

Principes et outils de la gestion industrielle :
• Du MRP (Management Ressources Planning) à la démarche KAIZEN (les 5 « S »)

Principes de la gestion des stocks :
• Rôle du stock et de la gestion des stocks
• Incidences économiques sur les résultats de l’entreprise

Principes de la gestion entrepôt :
• De la planification de la réception jusqu’à l’expédition des commandes
• Inventaires, Tableaux de bord et Plans de progrès

Les outils du logisticien :
• L’analyse des processus, la méthode des chaînons
• Loi de PARETO (courbe ABC)
• La méthode des flux (diagramme d’ISIKAWA, le KAIZEN, le «S», les 5 « M »)
• Le PERT et GANTT
• Benchmarking

Communiquer efficacement avec les différents services :
• Les styles et modes de communication
• Se connaître soi et les autres

La gestion de l’information :
• Principes, outils et documents de base

Logistique et gestion de la qualité :
• Management de la qualité, suivi des performances et plans de progrès
• Aspect normatif de la certification qualité, gestion de la qualité au quotidien
• Elaboration, mise en place, développement des procédures qualité
• Suivi, mesure et analyse de la qualité (natures des indicateurs : taux de service, etc…)
• Mise en place d'actions correctives et préventives

ACCOMPAGNEMENT OPERATIONNEL (en option) :

Environ 2 mois après la formation, le stagiaire est contacté pour effectuer un point précis des applications et des réalisations qui ont été mises en oeuvre ou qui sont en cours d'exécution suite à la formation. Si nécessaire, un rappel de certains points sera effectué.

TARIFS :

Pour obtenir un devis pour organiser cette formation sur mesure au sein de votre entreprise (partout en France et à l'étranger), merci de nous contacter pour une proposition personnalisée : cliquez ici pour accéder à nos coordonnées