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Outils et techniques de management destinés aux responsables fonctionnels (formation en entreprise)
Cette formation permet d'acquérir des techniques destinées à développer les compétences des personnels d’encadrement au management de leurs équipes. Méthodologie : à partie de cas concrets vus en entreprise, jeux de rôle sur le thème de la logistique, mais également hors contexte, mise en situation à travers des exercices individuels ou collectifs.
Durée : 3 jours Dates : nous consulter OBJECTIF :
Etre capable de gérer une équipe en utilisant les thèmes de la formation Utiliser les outils de management, et d'organiser son argumentation face à son équipe
PROGRAMME :
Les outils du management :
• Définir sa mission dans l’entreprise • Acquérir une vision claire de ses missions et de son niveau de responsabilité et de décision dans la hiérarchie de l’entreprise • Identifier le « style » de management de l’entreprise et des modes de fonctionnement dans le travail • Analyse des différents styles de direction Se positionner face à l’équipe : • Établir une grille d’analyse de l’équipe • Établir une grille de compétences des collaborateurs • Établir une fiche d’analyse des missions et actions de collaborateurs Mettre en place des moyens d’action : • Faire passer un message • Encourager, recadrer • Former, informer Evaluer son management : • Etablir un plan de suivi • Déterminer des indicateurs Savoir fixer des objectifs : • Maîtriser le plan de charge de son équipe • Etablir et suivre un planning de travail • Créer des espaces pour gérer l’imprévu • Diagnostiquer les potentialités individuelles et collectives inexploitées Mener une négociation avec son équipe : • Préparer son message • Animer une réunion de travail • Savoir présenter et faire accepter un planning, un projet Suivre l’activité : • Les points d’étape réguliers • La mise en place d’indicateurs compris de tous et consensuels • Valoriser et diffuser les résultats collectifs et individuels Savoir Déléguer : • Déléguer quoi ? A qui ? Pourquoi ? Préparer une délégation : • Travailler sur les motivations du collaborateur • Identifier les compétences nécessaires • Identifier les objectifs • Rechercher les freins éventuels Présenter une délégation : • Formaliser les enjeux, les limites, les exigences et les contraintes de la délégation • Formaliser les objectifs et actions à mener : projet participatif avec le collaborateur • Identifier les moyens nécessaires à la mise en œuvre • Identifier les paramètres de mesure de la performance et les faire partager Suivre une délégation : • Calendrier, mesure d’atteinte des objectifs • Analyse de la réussite ou des échecs • Recherche des axes de progrès, analyses conjointes Savoir gérer les conflits : • Analyser un conflit • Canaliser ses comportements dans un conflit • Repérer la stratégie de son ou de ses interlocuteurs • Amener un interlocuteur dans une disposition de résolution positive • Analyser conjointement le différend • Se projeter dans l’avenir et anticiper les prochains différends de même nature Méthode pédagogique : Apports théoriques et méthodologiques au travers d’études de cas et de situations professionnelles reconstituées ou de cas réels présentés par les participants. ACCOMPAGNEMENT OPERATIONNEL (en option) :
Dans le cadre d'une évolution, d'un changement de poste, ou d'une intégration, l'accompagnement du stagiaire peut se faire avec l'aide du formateur. A raison d'une journée ou deux par mois, suivi du stagiaire dans le cadre de son activité quotidienne, analyse des points bloquants, des problèmes rencontrés, recherche de solutions. Auto-évaluation du stagiaire.
TARIFS :
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